Quels challenges vous ont amené à faire appel à Seiza ?

Plusieurs challenges :

● Toucher un nouveau vivier de candidats sur les métiers de terrain suivants : agents de service et valets de chambre.

● Diversifier le mode de communication de nos offres en étant plus réactif et en sortant du schéma traditionnel (demande cv, entretien, etc).

Quelles solutions ont été proposées et mises en place avec Seiza ?

La plateforme de recrutement Seiza nous a apporté plusieurs solutions :

D’abord, les campagnes de sourcing sur les réseaux sociaux répondent à notre volonté de diversifier nos sources de recrutement et profitent également au travail de marque employeur.

Concernant les candidatures reçues via ses campagnes, nous avons été agréablement surpris par le niveau de qualité du ciblage, ainsi que par le niveau d’engagement des candidats issus de ses campagnes de recrutement. Nous avons été face à des candidats très réactifs et engagés. Grâce aux relances automatiques par SMS, le taux de réponse a été beaucoup plus élevé qu’habituellement.

Par ailleurs, sur l’ensemble de l’opération, la proximité et l’investissement des équipes Seiza nous permettent de gérer les flux de candidatures, de ré ajuster la campagne en cours de route.

C’est ce que l’on attend d’un partenariat et c’est chose faite avec Seiza.

Dans votre quotidien, quels bénéfices vous apportent les fonctionnalités de notre plateforme de gestion de candidatures ?

La mise à disposition de la plateforme a été perçue comme un vrai plus et nous a permis, en interne d’organiser nos recrutements, de mieux suivre les candidatures pour gagner en efficacité.

En amont de la campagne de recrutement nous avions établi un critère de réussite recommandé par les équipes Seiza : tous les candidats sont contactés sous 48h. La plateforme aide à atteindre cet objectif, via des indicateurs clairs, à la fois pour le recruteur et la direction qui peut ainsi plus facilement piloter ses équipes.

Le dashboard nous offre une vue d’ensemble pour objectiver, piloter et également servir de support pour nos équipes de recruteurs.

De manière générale, votre façon de travailler a-t-elle changé avec la pénurie de candidats ?

Jusqu'à peu, sur les métiers de terrain nous avions jamais été confrontés à des problématiques de recrutement, très souvent, seul le bouche-à-oreille nous permettait d’atteindre nos objectifs.

Toutefois, la période post Covid a modifié ce schéma de recrutement. Les gens avaient disparu, plus personne n’était disponible. Ainsi, il y a eu des pénuries là où auparavant cela n’a jamais été un problème. Il a fallu, en interne, faire face aux besoins de recrutement dans l’urgence.

La réactivité est devenue primordiale dans un contexte où les campagnes sont courtes et les besoins urgents, Seiza nous accompagne sur ce sujet avec ses outils.